Atención en el idioma en el que usted piensa
Varios idiomas, hablados por las personas que realmente entrarán en su casa.
Por qué importa más de lo que parece
La atención médica domiciliaria no es una cita aislada. Es una conversación diaria sobre medicamentos, sobre el dolor, sobre qué cambió desde ayer, con alguien que puede tener ochenta años y estar cansado.
Cuando esa conversación ocurre en un segundo idioma, se pierden detalles. Los pacientes minimizan los síntomas porque les faltan las palabras. Las familias traducen a sus padres y se convierten en una barrera entre el paciente y la enfermera.
Northbrook y los suburbios del norte de Chicago albergan grandes comunidades de inmigrantes. Poder hablar directamente con el paciente no es aquí un detalle amable. Es la diferencia entre una atención que funciona y una atención que solo se entrega.
Cómo pedir un idioma
Díganos qué idioma prefiere en su primera llamada y asignaremos personal acorde siempre que la planificación lo permita.
Qué significa aquí el apoyo con el idioma
- Díganoslo al llamarIndique el idioma que prefiere y lo asignaremos siempre que la planificación lo permita.
- Sin costo para ustedSi no podemos asignarlo, organizamos interpretación gratuita.
- También por escritoInformación escrita en otros formatos a solicitud.
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La atención se acepta mejor cuando llega en el idioma en el que uno sueña.
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